AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

SAETA Ciencias de la Conducta Sociedad Civil

1. Identificación del responsable

SAETA Ciencias de la Conducta Sociedad Civil (en adelante “SAETA”), con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y normativa aplicable en materia de salud, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio:
C. Montes Urales 749, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México, CDMX.

Correo de contacto:
privacidad@saetacienciasdelaconducta.com

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Prestación de servicios de salud: consulta médica general, psiquiátrica y geriátrica.
Servicios de psicoterapia individual y terapia de pareja.
Integración, gestión y resguardo del expediente clínico (médico, psiquiátrico y psicológico).
Evaluación, diagnóstico, tratamiento y seguimiento clínico.
Contacto para gestión de citas, seguimiento terapéutico y continuidad de atención.
Procesos administrativos, pagos y facturación.
Prestación de servicios académicos: formación, diplomados, supervisión clínica, conferencias y talleres.

Finalidades secundarias

Fines estadísticos, académicos y de investigación (con anonimización).
Mejora continua de servicios.
Envío de información sobre programas, contenidos y actividades de SAETA.

Usted puede oponerse a estas finalidades escribiendo a:
privacidad@saetacienciasdelaconducta.com

3. Datos personales recabados

Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Edad, sexo, estado civil
Domicilio
Contacto de emergencia

4. Datos personales sensibles

SAETA recaba y trata datos personales sensibles indispensables para la atención clínica, incluyendo:

Estado de salud físico y mental
Historia clínica médica, psiquiátrica y psicológica
Antecedentes personales y familiares
Información emocional, conductual y cognitiva

Consentimiento expreso

El titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, en términos de la legislación aplicable, con la finalidad de recibir atención integral en salud.

5. Atención a menores de edad

Los servicios podrán brindarse a menores de edad, en cuyo caso el tratamiento de datos se realizará con consentimiento expreso de padres o tutores legales, quienes actuarán como representantes del menor.

6. Datos financieros

Datos de facturación
Información de pago mediante:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito
- Efectivo

7. Modalidad de los servicios

Los servicios podrán prestarse en modalidad:

Presencial
En línea (videollamadas u otras plataformas digitales)

Consideraciones sobre sesiones en línea

SAETA implementa medidas razonables de seguridad; sin embargo, el uso de plataformas digitales puede implicar riesgos externos fuera de su control absoluto. El titular reconoce y acepta estas condiciones al utilizar dicha modalidad.

8. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser transferidos:

A profesionales de la salud involucrados en su tratamiento (con consentimiento).
A autoridades competentes, cuando así lo requiera la ley.

SAETA no comercializa ni transfiere datos con fines publicitarios.

9. Conservación de la información

Los datos personales y expedientes clínicos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a la normativa aplicable en materia de salud.

Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

10. Medidas de seguridad

SAETA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

11. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos
Rectificarlos
Cancelarlos
Oponerse a su tratamiento

Procedimiento

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud a:
privacidad@saetacienciasdelaconducta.com

Incluyendo:

Nombre del titular
Medio de contacto
Identificación oficial
Descripción clara de la solicitud

Plazos

Respuesta: hasta 20 días hábiles
Ejecución: hasta 15 días hábiles adicionales

SAETA podrá solicitar información adicional para validar su identidad.

12. Uso de tecnologías

En plataformas digitales podrán utilizarse cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario.

13. Marco ético y confidencialidad clínica

SAETA opera bajo principios de confidencialidad profesional en salud mental.

La información proporcionada en procesos terapéuticos será resguardada y solo podrá ser revelada en los siguientes casos:

Riesgo inminente para la vida del titular o terceros
Mandato de autoridad competente
Consentimiento expreso del titular

14. Modificaciones al aviso

SAETA se reserva el derecho de actualizar el presente aviso de privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de medios oficiales.

15. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted declara haber leído, comprendido y aceptado el presente aviso de privacidad.

Fecha de actualización

Mayo 2026